近年来,微短剧迎来井喷式发展,但随之而来的收费乱象也引起热议。
在小红书、抖音、微信小程序等多个平台投放的微短剧,已经成为不少网友的“电子榨菜”。然而,一些微短剧播放平台存在付款界面自动勾选“默认解锁下一集”等问题,如果不对收费乱象加以整治,不仅会让消费者权益受损,也不利于行业健康发展。为此,各方需齐抓共管,合力整治收费乱象。
一方面,要规范收费标准。监管部门不仅要监督定价是否公平合理,更要常态化开展乱收费专项整治工作。还可探索与互联网公司合作,建立一套完善的平台取证机制,为消费者维权提供便利。
另一方面,要明晰收费规则。微短剧播放平台方要显著标明价格和收费规则,将作品总时长、集数等信息明确告知消费者,不得采用默认勾选、强行捆绑开通等手段,要让消费者自主自愿选择,明明白白付款。同时,要加大对第三方用户资质审查力度,避免部分经营主体偷换“马甲”逃避责任。
总之,平台方要放眼长远,摒弃急功近利的经营方式,以内容优质、制作精良的作品赢得市场,推动行业持续健康发展。 (作者:向斯佳 来源:经济日报)
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