苏宁易购发布业绩预告,2023年苏宁易家、零售云开发提速

1月30日,苏宁易购发布2023年业绩预告称,全年家电业务销售规模增速达11.9%,超行业增速。公告显示,过去一年苏宁易购多级市场开发稳步推进,成为整体家电销售规模增长“压舱石”。2023全年,在一二级市场,苏宁易购新开家电3C家居专业店加快,“一站置家”地标业态苏宁易家持续落地推进。在下沉市场,苏宁易购零售云实现快速店面拓展,全年新开门店2686家,商品销售总规模增长超20%。

年货节期间,苏宁易购在全国新开重装237家门店,包括苏宁易家、苏宁易购旗舰店等多种门店类型。其中,作为核心旗舰的苏宁易家1月份将在北京、上海、南昌、汕头、兰州、长春等地实现“十店连开”,为当地消费者提供新趋势家电、整屋定制、家居软装、局部改造等一站置家服务。2024年,苏宁易购还将进一步提速店面开发,以区域为例,上海地区计划新开115家门店,北京地区将在2023年开店基础上再至少规划10家自营门店的开设。随着多种类型店面集群的持续落地,苏宁易购规模优势和服务优势将持续增强。

从时间节点来看,春节前后、“五一”、“618”、中秋、国庆、“双11”都是苏宁易购开店的重要节点,节日效应的人流量爆发能够帮助门店快速打开经营局面,实现销售突破。相关负责人表示,线下店有着更好的体验和服务优势,能够更加精准有效覆盖周围客户群体。随着年货节热潮的开启,苏宁易购携手头部家电品牌一起,开展大力度以旧换新活动,消费者用旧机换新机可享折上折,在30天最低价的基础上再享10%的额外补贴。服务方面,苏宁易购也将提供“送新拖旧一天搞定”的便利服务,让用户省钱省心。

2024年开年,苏宁易购召开年度工作部署会并发布最新开店计划。在高线市场,“2024年要聚焦打造一批具有区域影响力的标杆旗舰店面,代表每个城市最高的体验水平,为用户提供丰富的购物场景、套系化的产品、最专业的电器3C消费体验。”同时,2024年零售云渠道将新开超3000家门店。在加快县镇市场布局的同时,提速进军空白市场,城乡结合、多赛道开发提速市场覆盖率,形成“覆盖城乡、近在身边”的立体式门店网络。

为了保障门店服务效率和履约水平,苏宁易购表示,将为合作伙伴提供更加高效的云仓服务能力,提升品质家电产品周转效率。在一二线市场,苏宁易购将建设800-1000个商圈及社区前置仓,提升3C和生活电器及时服务能力;并在原有36个中心仓基础上,规划建设600-1000个县级前置仓,提升面向消费者的服务能力,降低农村物流配送成本。

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