日系车销量暴跌，丰田4S店销售怒骂客户：不买就滚

顾客理应是上帝，但现实情况往往并非如此。

近日，江西南昌丰田4S店的销售怒骂购车的视频引起了很大争议。

日系车销量暴跌，丰田4S店销售怒骂客户：不买就滚

根据网上流传的视频来看，是一位客户此前在网络上看好一款丰田车型，联系销售希望在线下再看一看。

后来销售了解到是全款买车，可能就不是很热情，将他们晾到一边，也就是态度比较冷淡。

随后双方发生了言语上的冲突，但顾客的言语视频上没有，4S店的销售怒怼顾客的画面和声音很清晰，表示““不买就滚，买个十万块的车还在这里叫叫叫””

日系车销量暴跌，丰田4S店销售怒骂客户：不买就滚

大致情况可能就是消费者要全款买车，4S店就不太高兴，态度冷淡，然后可能是顾客觉得不应该把其晾到一边，然后双方发生言语冲突。

有网友表示，买79元的眉笔嫌贵要挨训，买十万的车还是要挨骂，真的太难了。

丰田回应称，已了解事件，正与客户积极沟通解决问题。

在并未了解事件全貌的情况下，不好作评论，但长期以来，4S店的口碑并不怎么样。

4S店的销售戾气如此重，背后的深层次原因可能是日系车销量持续下跌。

2023年8月，日产汽车中国区销量为64905辆，同比下降34.8%。

从今年累计销量情况来看，2023年1-8月，日产汽车中国区含乘用车和轻型商用车两大事业板块在内的销量为482921辆。

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除了日产，其它的日系品牌在华销量也持续下滑。

本田中国8月在华终端汽车销量102257辆，同比下降25.1%。

丰田的下滑程度相对较小，但也是连续下滑，8月，丰田在中国销量同比下滑6.6%，为17.58万辆。

日系车的下滑并不是单月的偶然下滑，而是持续性下滑。

7月份，日产汽车在中国的销量为59,507辆，与去年同期的100,203辆相比，大跌43.61%。

本田中国发布7月销量数据显示，本田7月在华终端汽车销量为89691辆，相比去年同期单月销量减少43865辆，同比下跌32.84%。

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今年1-7月，本田中国终端汽车累计销量为619382辆，相比去年同期减少近20万辆。2022年1-7月本田在华销量就已经出现9.15%的下滑，今年则是在去年的基础上，进一步下滑了23.79%。

丰田的表现相对坚挺，但同比依然出现了下滑。

丰田汽车公司4日发布的7月在华新车销量为15.27万辆，较上年同期减少15.4%。

不止是今年，2022年日系车在中国市场的销售数据就出现了明显颓势。

乘联会数据显示，2022年全年日系车市场零售销量409.2万辆，低于德系车销量，同比下降10.3%。市场份额方面，2022年日系车市场份额为19.9%，低于2020年的24.1%和2021年的22.6%的市场份额。其中，日系轿车全年销量229.1万辆，同比下降12.2%；日系SUV销量165.1万辆，同比下跌10.9%。

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